또한 지금은 일부 지역에만 있는 공동주택 관리 지원센터를 전국으로 넓혀, 더 많은 주민이 상담과 지원을 받을 수 있게 할 계획이다. 관리비 비교가 가능한 공동주택관리정보시스템도 더 편리하게 고치고, 국민이 이 제도를 쉽게 알 수 있도록 안내도 강화하겠다고 했다. 이 시스템이 개선되면 단지별 관리비 수준과 사용 내역을 더 쉽게 확인할 수 있어, 주민들이 비용을 보다 투명하게 살펴볼 수 있게 된다.
관리 운영을 잘한 단지에는 추가 상담이나 지원 같은 혜택도 제공할 예정이다.
두 번째 공약은 행복주택 입주자의 최소 거주 기간을 4년까지 안정적으로 보장하겠다는 것이다. 지금은 입주자가 재산 기준을 조금 넘었다는 이유만으로 갑자기 퇴거해야 하는 경우가 있는데, 민주당은 이런 불안정을 줄이겠다고 설명했다.
이를 위해 기준을 잠시 충족하지 못하더라도 한 번은 재계약할 수 있는 장치를 넣어, 청년과 신혼부부 등이 너무 급하게 집을 비워야 하는 상황을 줄이겠다는 입장이다. 다른 공공임대주택에는 이미 비슷한 제도가 있지만, 행복주택은 이런 완충 장치가 부족해 상대적으로 거주 불안이 크다는 지적이 있었다.
민주당은 여기에 더해, 입주자가 재계약 심사 전에 자신의 자산 기준 충족 여부를 미리 확인할 수 있는 자가점검 시스템도 만들겠다고 밝혔다. 갑작스럽게 퇴거 통보를 받는 일을 줄이고, 입주자가 앞으로의 거주 가능성을 더 예측할 수 있게 하겠다는 취지다.
민주당은 이번 공약이 관리비 부담 완화와 청년·신혼부부의 주거 안정에 초점을 맞춘 것이라고 설명했다.